AZ ÁRUK VISSZAKÜLDÉSÉNEK LÉPÉSEI

1. Készítse elő a dokumentumokat:

• Töltse ki a visszaküldési űrlapot. Ha problémája van a nyomtatással, írhat a termékkel együtt kapott áruátvételi elismervényre.
• Email: [email protected] (Az e-mailbe szükséges megadnia: Rendelési szám; név és vezetéknév; elérhetőség, telefonszám, email cím; a termék neve; az összeg, az oka visszaküldésnek, IBAN szám.)
• Telefon: +36 96 884021
• Adja meg a bankszámlájához tartotó IBAN számot és a számla tulajdonos nevét.
   

2. Ellenőrizze az áru állapotát:

• Az árunak ÉP kereskedelmi állapotba hozhatónak kell lennie.
• Nem használt, viselt, tiszta, illatmentes és eredeti címkével ellátott.
• Hajtsa össze gondosan, csomagolja és rögzítse, hogy megóvja a szállítás közbeni sérülésektől.

3. Óvatosan csomagolja be az árut:

A szállítás közbeni sérülések elkerülése érdekében használjon megfelelő csomagolást.

4. Küldje el a csomagot:

• Az Ön által választott futárcéggel, vagy a Magyar postával. 
• Ne kérje a szállítást utánvétellel.
• A küldeményt a következő címre küldje:

Ivet Shop InOut Trade
Fürgefútár Kft
2233 Ecser Belterület 1403/1 hrsz. (47.425807, 19.318760) .

5. Feldolgozása a visszaárúnak:

• A visszaküldött rendelések feldolgozása a készhezvételtől számított legfeljebb 2 munkanapot vesz igénybe. A pénteken érkezett visszaárú feldolgozása a hét első munkanapján történik.
• A készhezvétel az IVET raktárába való beérkezésnek számit!
• A feldolgozás után autómatikus e-mailt fog kapni.

RENDELÉS VISSZAKÜLDÉSE

1. A termékeket visszaküldheti az átvételi naptól számított 14 napos időszakban. A (PTK) 54. törvénye szerint a Fogyasztóvédelem szabályait figyelembe véve.

2. Ön a vevő felelős ha csökkenti az árú értéket, felpróbálás okozta károkkal, az árunak ismételten kereskedelmbe hozhatónak kell lennie!

3. A visszaküldött árut ugyanabban az állapotban szükséges visszaküldenie, mint ahogy kapta!