FONTOS! Közelgő változások az IVET szabályzatában

Kedves Vásárlóink!

Tájékoztatjuk Önt webáruházunk SZABÁLYZATÁVAL kapcsolatos FONTOS VÁLTOZÁSOKRÓL. Arra törekszünk, hogy a legjobb szolgáltatást és minőségi termékeket biztosítsuk Önnek, de az utóbbi időben drámaian megnőtt a vevőink által át nem vett rendelések, visszautasitott rendelések száma. Ez mindkét fél számára jelentős problémához vezet.

Kártérítést vezetünk be 4000 Ft összegben minden át nem vett küldemény után.

Kérjük, hogy rendeléseit alaposan fontolja meg és ne adja le, ha nem biztos abban, hogy át tudja venni azokat.

Ha valami váratlan történik, és le kell mondania rendelését, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a kiszállítás előtt:

• Telefon: +36 96 884021
• E-mail: [email protected]
• Kapcsolatfelvételi űrlap: https://www.ivet.hu/hu/page/68/gyf-lszolg-lat.html

*Az Ön által a kiszállítás előtt lemondott megrendelésekre NEM vonatkoznak további költségek.

*Büntetés - kártérítés (futárszolgáltatás és feldolgozás költségei)

  Az át nem vett szállítmányok negatívan befolyásolják azon képességünket, hogy minden ügyfelet időben kiszolgáljunk. Ez lassítja a szállítási folyamatot, és mindkét félnek felesleges költségeket okoz nekünk és Önnek, hűséges vásárlóinknak.

  Környezeti hatás: Az át nem vett, azaz visszautasitott csomagok, körülbelül 15%-kal növelik a káros kibocsátást. Vigyázzunk együtt a környezetünkre és csökkentsük ezt a felesleges lábnyomot.

Megértésüket és támogatásukat nagyon köszönjük. Nekünk az Ön elégedettsége a legfontosabb, és reméljük, hogy ezekkel a változtatásokkal még jobban ki tudjuk szolgálni Önt!